Trocas e Devoluções
A sua satisfação é a nossa prioridade. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo:
• O prazo para solicitar troca ou devolução é de 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• O produto deve estar sem uso, com a embalagem original e todos os acessórios incluídos.
• Assim que recebermos o item e confirmarmos as condições, realizaremos o envio de um novo produto ou o estorno do valor.
• Produtos com defeito de fabricação também podem ser trocados dentro do mesmo prazo.
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nosso suporte informando o número do pedido e o motivo da solicitação.